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FAQ

FAQ 자주묻는 질문

Q. 티켓구매 관련 문의(연령, 좌석수)

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부모님이 자녀를 안고 보시더라도 각 공연마다 정해진 연령-개월수 이상은 1인 1티켓으로 구매하셔야 입장 가능하십니다.

정해진 연령 미만의 아이는 무료입장 가능하시며 공연장에서 증빙서류 보여 주시면 무료 입장 가능하십니다.

(증빙서류-건강보험증, 주민등록등본....)

 

  

Q. 상품결제 후 티켓은 어디서 받나요?

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결제 완료되신 후에 공연전날 전체 마감하여 구매순으로 좌석을 저희가 지정해 드리므로 현장에서 좌석확인 가능하십니다.

공연 1시간 전 부터 매표소 오픈되어 있으니 공연장으로 오셔서  휴대폰번호 뒷자리와 성함 말씀하시면 티켓 수령 가능하십니다.

 

Q. 결제는 어떻게하나요?

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티켓예약시 안내된 은행으로 구매액을 무통장 입금하시면 저희가 확인후 예매완료처리 해 드립니다.   

Q. 좌석은 어떻게 확인하나요?

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홈페이지와 어플에서 티켓 예약 후 입금이 완료되시면 확인 후 좌석을 지정해 드립니다.

확인은 현장에서 가능하십니다.